やる気が出ない。テンションが低い。
出来るなら、辞めたいという心境。
ちょっと前まで、同僚はどうでもいいけれど、
入居者様とは離れがたいから、ここで働き続けたいと思っていた。
それがある”小さな事”で、変わった。
その入居者様ご夫婦は、千葉県から引っ越されてきた方で
遠く北海道の暮らしは、寂しく慣れないだろうと思い、
入居当初から、気遣っていた。
その甲斐あってから、他のマンションが出来上がり次第
転居する予定だったのを変更して、残ってくれた。
あの日、夕食の対応時にその”小さな事”が起こった。
レストランは、自由席。
今はコロナの関係で席数を減らしている。
自由席にも関わらず、自分のいつもの席に拘り、
他の人が座っていると怒る方が数名いらっしゃる。
慣れない夕食の対応で入居者様の流れがつかめず、
その入居者様ご夫婦が、拘りの強い方の席に座り、
食事を始めたのに気づかなかった。
そして気づいた時、トラブルを避けるために咄嗟に
食事中にも関わらずお願いし、隣の席に移動させてしまった・・・
そのことで、ご夫婦は怒り心頭。
理由も言わずに(あの場所で言えるわけがない)
食事中に移動させられたことに腹を立て、
何度お詫びしても、聞き入れていただけなかった。
もともと精神的な病をお持ちの奥様は、
再度、部屋を訪ねてお詫びしようとした私に
インターフォン越しに「けっこうです」仰った。
悪いのは、100%私だ。
トラブルで不快な思いをさせたくない一心で
もっと不快な思いをさせてしまった。
あの日の出来事で、これまで気遣ってきた全てが無駄になった。
心に空洞が出来た。
リーダーは、(そんなこと)何度もあった、と呟いていた。
所詮は、ビジネス、と言った遅番専門の先輩は言った。
そうなんだ、過度な優しさや気遣いなど要らなかったのだ。
ビジネス、生活のためだ、と思いながら、
午後から出勤することにしよう。